私はお客様と関わるなかで、「できることはご自身でやっていただく」という姿勢を大切にしています。
お客様の残存機能をできる限り維持、活用することが自立支援や生活の質の向上につながると考えているためです。
このようなかかわり方を通じて、お客様が「自分にできることがある」という自信や意欲を持ち続けられるよう、日々の対応に務めています。

日々の対応の中で、特にやりがいを感じる時は、お客様に活力を与えられる瞬間に立ち会えることです。
お客様が笑顔になったり、少しずつ元気を取り戻していく様子を見たりすると、自分の対応が誰かの生活の質を高めることにつながっていると実感できます。
そして、新卒として入社した時、コミュニケーションがあまり得意ではない私に気さくに話しかけてくれた「あずみ苑」のスタッフたちのおかげで、安心して打ち解けることができました。
また、業務のアドバイスや改善策などを一緒に考えてくれるので、不安なく、とても働きやすい職場だと感じています。スタッフ同士のコミュニケーションを図ることで、 自分では気付けなかった発見ができることも学びました。
多くの学びがある介護の現場ですが、お客様お一人おひとりの状態や心情は日々変わるため、臨機応変に対応する力を付けられるよう伸ばしていき、お客様に安心と信頼、 そして、活力を持っていただける介護スタッフになれるよう頑張りたいと思います。