ボランティア活動をしたい人と必要とする人とをつなぐ「ボランティアコーディネーター」

近年は、自然災害が発生したときに、多くのボランティアが被災地の復旧や復興のために大きな役割を果たすようになっています。福祉施設や病院、学校、学芸施設(図書館・博物館)など、常にボランティアを必要としている場もたくさんあります。
今回は、人や組織を結びつけて、ボランティアならではの力を発揮できるようサポートする「ボランティアコーディネーター」について解説します。

ボランティア活動とは

絵本の読み聞かせ

ボランティア活動とは、一般的に「個人の自発的な意思に基づき、他人や社会に貢献する行為」といわれています。

ボランティア活動の原則

「自発性・主体性」

義務としてではなく、自ら進んで行動する

「社会性・連帯性」

多くの人と協力しながら行動し、お互いに支え学びあう

「無償性・無給性」

お金では得られない出会いや発見、感動、喜びなど得ることができる
※交通費や材料費などが支給される場合があります。
※「有償ボランティア」もあります。

「創造性・先駆性」

いま何が必要とされているのかを考えながら、よりよい社会をつくる

災害ボランティア活動例

  • ・がれきの撤去や分別
  • ・炊き出し
  • ・物資や衣類の仕分け
  • ・ボランティアセンター運営の手伝い
  • ・イベントやサロン活動のサポート
  • ・心のケアの手伝い など

長期間にわたる災害ボランティアの場合、初期段階の力仕事だけでなく、心のケア事務作業など、シニアや体力に自信がない方もできる活動があります。

地域社会においてゴミを拾う、困っている人に声をかけるなどの行動もボランティア活動といえるでしょう。

ボランティアコーディネーターとは

様々な年齢の人々

ボランティアコーディネーターは、ボランティア活動に参加したい人と、ボランティアを必要としている人・組織を結びつける役割を担う人です。

本来、ボランティア活動は、自発的な意志と判断によって行う行為です。
しかし、自然災害などの緊急時に多数のボランティアが駆けつけたとき、被災者のニーズに合わなかったり、ボランティア同士で意見が食い違ったりする場合があります。また、初めてボランティア活動に参加する人が、どうすればよいか分からず混乱してしまうこともあるでしょう。
このようなトラブルが起こらないよう、人や組織をつなぎ、活動内容の調整を行う人がボランティアコーディネーターです。

災害時だけでなく、日ごろからボランティアを募集し、ボランティアを行うときの心構えや注意点を伝える、福祉施設などでボランティアを調整するなどの役割も担っています。

ボランティアコーディネーターの主な職場は、社会福祉協議会のボランティアセンター、NPO・NGO団体、民間のボランティア支援団体、自治体、生涯学習センター、福祉施設などです。
「ボランティアコーディネーター」という職名ではなく、他の職種と兼務していることもあります。

ボランティアコーディネーターになるには

「ボランティアコーディネーター」という名称の資格や認定制度はありませんが、特定非営利活動法人 日本ボランティアコーディネーター協会が「ボランティアコーディネーション力検定試験」を行っています。

ボランティアコーディネーション力は、「ボランティア活動を理解し意義を認め、その活動のプロセスで多様な人や組織が対等な関係でつながり、新たな力を生み出せるように調整することで、一人ひとりが市民社会づくりに参加することを可能にする力」と定義されています。

ボランティアコーディネーション力検定試験は3級から1級まであり、以下のような力が問われます。

3級

ボランティア、ならびにボランティアコーディネーションに関する基礎的な知識を理解できている

2級

ボランティア、ならびにボランティアコーディネーションに関する知識を実務に応用する力を身につけている

1級

「ボランティアコーディネーション力」を使い、社会課題解決に向けた有効で実行可能な方策を提案できる力を身につけている


試験の詳細については、特定非営利活動法人 日本ボランティアコーディネーター協会のホームページでご確認ください。

ボランティアコーディネーションに携わるスタッフは幅広い分野で活躍しています。
社会福祉協議会などでは、ボランティアに関する講座や研修会の開催、ボランティアと活動先の調整、相談対応、ボランティアグループの立ち上げや運営の支援などを行っています。


▼関連記事
社会の役に立ちながら自身も心豊かに!介護施設でボランティアを始めよう
日頃から意識しておきたい!ご高齢者の災害への備えとケア

ライター:樋口 くらら
家族の介護をきっかけに介護福祉士・社会福祉主事任用資格を取得。現在はライター。日々の暮らしに役立つ身近な情報をお伝えするべく、介護・医療・美容・カルチャーなど幅広いジャンルの記事を執筆中。

ボランティア活動をしたい人と必要とする人とをつなぐ「ボランティアコーディネーター」

Facebookページで
最新記事配信!!

関連記事

介護の仕事のおすすめ記事